Fraktpolicy
Fraktpolicy
Hva er leveringstiden?
Leveringsprosessen består av to faser:
Behandlingstid:
Innen 1 arbeidsdag etter at bestillingen er lagt, vil den bli verifisert, godkjent og pakket. Pakken vil deretter være klar for sending.
Leveringstid (Norge):
-
Standard frakt: 5-10 arbeidsdager
-
Ekspressfrakt: 2-5 arbeidsdager
Frakt håndteres av Posten Norge, Bring, UPS eller FedEx, avhengig av din adresse.
Alle leveringstider inkluderer ikke potensielle forsinkelser i tollbehandling. I høytider som jul, Black Friday og nyttår kan det forekomme forsinkelser.
Hva koster frakten?
Vi tilbyr våre kunder gratis premium frakt innen Norge. Dette inkluderer forsikring mot tyveri, tap eller skade på pakken.
Hvor er pakken min?
Når pakken din er sendt, vil du motta en e-post med sporingsnummer.
Du kan spore bestillingen her: https://lyora-oslo.com/apps/parcelpanel
Av logistiske årsaker kan bestillingen bli sendt i flere pakker. I så fall vil du motta sporingsinformasjon for hver forsendelse.
Sporingsnummeret mitt fungerer ikke?
Det kan ta opptil 5 arbeidsdager før sporingsoppdateringer vises. Vi ber om tålmodighet.
Hvis sporingsnummeret ikke viser noen informasjon etter denne perioden, vennligst kontakt oss på info@lyorda-oslo.com, og vi vil hjelpe deg.